Foire aux questions

La cotisation per capita est calculée en fonction des salariés en charge sur l’année 2025.

3 factures seront établies dans l’année et seront accompagnées de la liste des salariés pris en charge pour le calcul.

Une première facture sera adressée en février et calculée sur la base de l’effectif en charge au 31 janvier.

Pour prendre en compte l’ensemble des salariés ayant été présents au cours de l’année dans vos effectifs, 2 factures complémentaires seront établies (en milieu et fin d’année 2025) seulement si vous avez embauché après le 31 janvier 2025.

Les salariés sortis dans l’année 2025 comptent pour le calcul de la cotisation.

Conformément à notre Règlement Intérieur en vigueur au 31 janvier 2025, aucun avoir ne sera émis pour les salariés ayant quitté l’entreprise avant le 01 janvier 2025.

Les salariés sortis dans l’année 2025 comptent pour le calcul de la cotisation.

 Que le salarié soit resté 1 mois, 2 mois…. Il compte dans les effectifs pris en charge de l’année.

Envoyez un email à service.adherents@aistlpa.fr avec votre numéro adhérent à 5 chiffres (indiqué en haut à gauche de tout document) et vos coordonnées téléphoniques pour réclamation.

Le service prendra en charge la demande dans la quinzaine, une réponse vous sera apportée par email et si nécessaire un avoir partiel sera établi.

Votre portail adhérent est accessible :

• par notre site internet « aistlapreventionactive.fr/espace_adherent/ » ou par « aistlpa.dinaweb.fr/connexion »
  • VOTRE ESPACE
  • ESPACE ADHERENT
  • PORTAIL ADHERENT

Attention : le code utilisateur est en majuscule et le mot de passe en minuscule (s’il n’a pas été personnalisé).

Possibilité de faire mot de passe oublié si l’adresse email (facturation) indiquée dans le compte est identique à celle renseignée, sinon contacter le Service Relation Adhérents 04 63 66 27 04.

Si vous n’avez pas vos identifiants, vous pouvez envoyer un email à service.adherents@aistlpa.fr en notant votre numéro adhérent à 5 chiffres (noté en haut à gauche de tout document).

Des tutoriels de connexion et d’utilisation sont disponibles sur notre site internet et vous aideront selon votre cas d’usage (par exemple changement de contrat, de poste de votre salarié…).

Envoyez un courrier ou un email à service.adherents@aistlpa.fr avec votre demande d’échéancier et vos 3 chèques, en notant au dos du chèque les mois d’encaissement et votre numéro d’adhérent à 5 chiffres.

Vous pouvez garder votre compte actif, si vous pensez embaucher dans l’année. Une cotisation vous sera envoyée après l’enregistrement d’un nouveau salarié sur votre espace adhérent.

Si vous souhaitez radier votre compte adhérent, faites une demande de radiation par email à service.adherents@aistlpa.fr en notant le motif et votre numéro adhérent.

Pour toutes questions complémentaires, le Service Relation Adhérents reste joignable au 04 63 66 27 04.

La   cotisation   comprend, au-delà   des   visites   médicales, les actions de prévention menées par nos équipes de Santé au Travail au sein des entreprises adhérentes (Etude de poste, conseils, actions en milieu de travail, accompagnement personnalisé) et les diverses prestations proposées (ateliers collectifs de prévention, webinaires…).

La fréquence des visites est définie par l’articles L.4624-1, R.4624-16 et suivants du Code du travail.

Nous vous invitons à contacter l’assistante médicale qui suit votre société pour faire le point sur le suivi de vos salariés.

Vous retrouverez ses coordonnées en haut à droite sur votre espace adhérent.