Foire aux questions

Les salariés sortis dans l’année comptent pour le calcul de la cotisation.

Que le salarié soit resté 1 mois, 2 mois…. Il compte dans les effectifs pris en charge de l’année

Le service prendra en charge la demande, dans la quinzaine :

• Soit un avoir partiel sur la facture de cotisation sera établi et dans ce cas une notification mail sera envoyée sur votre adresse mail facturation.
• Soit le service relations adhérents vous apportera une réponse.

Pour accéder au portail adhérent aller sur le site internet aistlapreventionactive.fr – onglet votre espace – espace adhérent – portail adhérents.

Attention le code utilisateur est en majuscule et le mot de passe en minuscule (s’il n’a pas été personnalisé).

Possibilité de faire mot de passe oublié si l’adresse mail (facturation) indiquée dans le compte est identique à celle renseignée.

Si vous n’avez pas vos identifiants vous pouvez nous envoyer un mail à service.adherents@aistlpa.fr en notant votre numéro adhérent à 5 chiffres noté en haut à gauche de tout document.

Possibilité en 3 fois et seulement par chèque si la cotisation est = ou > à 300 euros.

Envoyer un courrier de demande d’échéancier avec les 3 chèques en notant au dos du chèque les mois d’encaissement exclusivement (janvier/février/mars) et le numéro d’adhérent à 5 chiffres.

Si vous souhaitez garder votre compte actif, car vous pensez embaucher dans l’année, vous devez payer la cotisation. Et mettre à jour votre liste nominative sur votre espace adhérent au fur et mesure des mouvements (entrées et sorties).
Si vous souhaitez radier votre compte adhérent, faites une demande de radiation par mail en notant le motif et le numéro adhérent à service.adherents@aistlpa.fr

Pour toutes questions complémentaires, le service relation adhérents reste joignable au 04 63 66 27 04 et par mail service.adherents@aistlpa.fr

La cotisation comprend, au-delà des visites médicales, les actions de prévention menées par nos équipes de Prévention et de Santé au Travail au sein des entreprises adhérentes (Etude de poste, conseils, actions en milieu de travail, accompagnement personnalisé) et les diverses prestations proposées (ateliers collectifs de prévention, webinaires…).

La fréquence des visites est définie par l’articles L.4624-1, R.4624-16 et suivants du Code du travail.

Nous vous invitons à contacter l’assistante médicale de votre médecin du travail qui suit votre société. Vous retrouverez ses coordonnées en haut à droite sur votre portail adhérent.